Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 7. September 2021
Vorherige Version: 24. Mai 2018

Einleitung


Align Technology, Inc. und seine Tochtergesellschaften („Align“, „wir“, „uns“, „unser“) legen großen Wert auf den Schutz Ihrer Daten. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten (d. h. Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person) erfassen, schützen, verwenden und weitergeben.

Align entwirft, produziert und vertreibt das Invisalign System, die iTero Intraoralscanner, die OrthoCAD Dienstleistungen sowie die My Invisalign Smile App, mit der Benutzer ihre Fortschritte während der Invisalign Behandlung verfolgen und teilen können, indem sie Bilder hochladen, Geschichten mit anderen teilen, Terminerinnerungen erstellen und Benachrichtigungen erhalten (die „App“). Im Folgenden wird dargestellt, wie wir die auf unseren Websites und in unserer App (zusammenfassend „die Sites“) erfassten Informationen sammeln, verwenden und weitergeben.

Im Allgemeinen können Sie unsere Sites besuchen, ohne Ihren Namen oder andere personenbezogene Informationen offenzulegen. Mitunter kann es jedoch vorkommen, dass wir Angaben (beispielsweise Name, E-Mail-Adresse und/oder Anschrift) von Ihnen erfragen, die Sie oder eine Ihnen bekannte Person betreffen. Wir haben die Absicht, Sie vor der Erfassung derartiger personenbezogener Daten im Internet darüber in Kenntnis zu setzen und ggf. um die Erlaubnis zur Verarbeitung dieser Informationen zu bitten.

Durch die Verwendung unserer Sites stimmen Sie der Erfassung, Verwendung, Offenlegung, Übertragung und Verarbeitung personenbezogener Daten im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung zu.

Bestehende Invisalign und/oder iTero Kunden können unsere Global Customer Datenschutzerklärung hier einsehen.

Daten, die wir von Ihnen erfassen


Wir erfassen bei folgenden Gelegenheiten personenbezogene Daten von Kunden, Patienten (früheren, potenziellen und aktuellen), den Eltern/Erziehungsberechtigungen und Ärzten von Patienten sowie von Website-Besuchern: wenn Sie unsere Sites besuchen, wenn Sie sich als Mitglied unserer Sites oder über Online-Formulare registrieren oder wenn Sie die App herunterladen und verwenden, einschließlich wenn Sie sich z. B. für den Empfang neuer Benachrichtigungen von uns oder für eine Selbstbeurteilung registrieren. Diese Daten können Ihren Namen, Ihre Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse oder andere bestehende Identifikationsmöglichkeiten, Ihren Standort, Ihr Geburtsdatum bzw. Ihr Alter, Ihr Geschlecht, Informationen zu Ihrem Einkommen, Kreditkarten- und andere Finanzdaten im Zusammenhang mit Zahlungen für Dienstleistungen umfassen; des Weiteren können sie zahnmedizinische Unterlagen, biologische Eigenschaften, Arztinformationen, Fotos und andere Informationen, die Sie bereitstellen, umfassen. Wenn Sie unsere Sites besuchen, erfassen wir möglicherweise außerdem sensible Daten über Sie, z. B. Daten zur Gesundheit Ihrer Zähne, einschließlich Bildern Ihrer Zähne. Bei Benutzern der App können Informationen über ihre Tragedauer der Aligner, die Aligner-Stufe, vereinbarte Termine sowie den Behandlungsfortschritt mit ihrem behandelnden Arzt geteilt werden, wenn sie die Remote-Care-Funktionen der App aktiviert haben.

Wir informieren Sie über solche Zwecke, wenn wir Sie um die Angabe zusätzlicher personenbezogener Daten, einschließlich sensibler Daten, bitten, und wir sind bestrebt, nur die Daten zu erfassen, die für diese Zwecke unbedingt erforderlich sind.

Wenn wir über unsere Sites Gesundheitsdaten erfassen, bitten wir Sie um Ihr ausdrückliches Einverständnis zur Erfassung sensibler Daten und zur Zustimmung zu den Bedingungen dieser Datenschutzerklärung.

Wir erfassen außerdem Informationen über Sie und Ihre Nutzung unserer Sites, wie weiter unten im Abschnitt Cookies und Werbeanzeigen beschrieben.

Möglicherweise möchten Sie uns gelegentlich personenbezogene Daten anderer Personen bereitstellen, z. B. damit wir sie kontaktieren und über uns informieren können. Sie dürfen uns personenbezogene Daten anderer Personen nur mitteilen, wenn Sie hierfür die Einwilligung dieser Personen eingeholt haben.

Wie verwenden wir die erfassten Daten?

  • Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für verschiedene geschäftliche Zwecke, insbesondere:
  • Um Ihr Mitgliedskonto auf unseren Sites einzurichten und zu verwalten.
  • Um Ihnen die Nutzung, den Erwerb, das Buchen und/oder Herunterladen von Produkten und Dienstleistungen, z. B. den Kauf von Reinigungsartikeln, zu ermöglichen.
  • Um Informationen über unsere Produkte, Dienstleistungen, Neuigkeiten und Veranstaltungen bereitzustellen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sind.
  • Um Informationen über Ärzte und ihre Praxen zu liefern und Kontaktanfragen an sie zu übermitteln.
  • Um sie zur Teilnahme an unseren Umfragen und ggf. zum Beitritt als Mitglied in einen Fanclub einzuladen.
  • Um demografische Daten zur Erkennung von Nutzertrends, beispielsweise bezogen auf Alter, Geschlecht und das allgemeine Einkommensniveau, zu sammeln.
  • Um zertifizierten Ärzte Informationen über Patienten bzw. potenzielle Patienten zu liefern.
  • Um die Nutzung unserer Dienstleistungen und Produkte zu analysieren, neue Dienstleistungen und Produkte zu entwickeln sowie unserer Produkte, Dienstleistungen und anderweitig bereitgestellten Informationen anzupassen.
  • Um anhand der in die App hochgeladenen Inhalte solche Inhalte in sozialen Medien zu teilen und Kopien Ihrer Inhalte anzufertigen – zum Zweck der Werbung für Invisalign Produkte und Dienstleistungen im Internet, im Fernsehen, in Publikationen oder beliebigen anderen Medien. Wir geben ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung niemals Ihren Namen in von uns erstellten Werbematerialien an; beachten Sie jedoch, dass Sie möglicherweise anhand Ihres Fotos von anderen Personen erkannt werden können.

Wir setzen eine starke Kombination von Datenquellen ein (beispielsweise Online-Funktionen, Bestellungen, Kunden), um ein vollständiges Bild unserer Produkt- und Marketingaktivitäten zu erhalten. Diese Daten dienen ausschließlich zur Unterstützung unserer eigenen Geschäftstätigkeit; wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an andere Unternehmen weiter, damit sie sie für andere Zwecke als ihre Tätigkeit für uns nutzen.

An wen geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?

Wir arbeiten mit anderen Unternehmen zusammen, die uns bei Marketing, Kommunikation und Vertrieb unterstützen; und unter Umständen geben wir Ihre personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken weiter, sofern Sie uns Ihre Zustimmung dazu erteilt haben oder dies gesetzlich zulässig ist. Unseren Geschäftspartnern ist es nicht gestattet, die Informationen zu anderen Zwecken als zur Abwicklung von Geschäften mit Align zu verwenden.

Alle von uns erfassten Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, können im Rahmen eines potenziellen oder tatsächlichen Kaufs, einer Restrukturierung, Fusion, Akquisition, Fremdkapitalfinanzierung, im Zuge des Verkaufs von Unternehmensvermögen oder in Verbindung mit einer ähnlichen Transaktion offengelegt werden; außerdem bei Insolvenz/Konkurs bzw. Zwangsverwaltung; personenbezogene Daten können in einem solchen Fall als Aktivposten des Unternehmens an Dritte übertragen werden.

Wir können außerdem in folgenden Fällen personenbezogene Daten offenlegen: wenn wir glauben, dass dies aufgrund von Gesetzen, gerichtlicher Anordnung oder Gerichtsverfahren erforderlich ist; für die Beweisaufnahme in Gerichtsverfahren; um unsere gesetzlichen Rechte, Richtlinien oder Verträge durchzusetzen; um ausstehende Beträge einzutreiben, die Align geschuldet werden; wenn wir glauben, dass die Offenlegung erforderlich oder geeignet ist, um physische Schäden oder finanzielle Verluste zu vermeiden, oder in Verbindung mit einer Untersuchung oder Strafverfolgung vermuteter oder tatsächlicher illegaler Aktivitäten; oder wenn wir aus sonstigen Gründen in gutem Glauben der Meinung sind, dass die Offenlegung erforderlich oder ratsam ist.

Bei Benutzern der App, deren behandelnder Arzt sie für die Remote-Care-Funktion der App registriert und die diese akzeptieren, können ebenso Informationen über ihre Tragedauer der Aligner, die Aligner-Stufe, vereinbarte Termine sowie den Behandlungsfortschritt mit ihrem behandelnden Arzt geteilt werden. Um sich von der Remote-Care-Funktion der App abzumelden, wenden Sie sich bitte an Ihren behandelnden Arzt oder senden Sie eine E-Mail an privacy@aligntech.com.

Auf eine Liste aktueller untergeordneter Datenverarbeiter, die Align mit verschiedenen Dienstleistungen beauftragt, können Sie hier zugreifen.

Cookies und Werbeanzeigen

Wie viele andere Websites verwenden auch unsere Sites Cookies. Außerdem setzen wir interessenbezogene Werbung ein, um Ihnen auf Ihre Interessen zugeschnittene Anzeigen zu präsentieren. Weitere Informationen dazu finden Sie unter Cookies & Werbeanzeigen.

Online-Tracking

Do Not Track („DNT”) ist eine Datenschutzeinstellung, die von Benutzern in bestimmten Webbrowsern festgelegt werden kann. Auf diese Weise können Benutzer Websites und Dienste informieren, dass sie das Sammeln bestimmter Informationen über ihre Webseitenbesuche im Lauf der Zeit und für mehrere Websites oder Dienste unterbinden möchten. Align erkennt keine DNT-Signale von Browsern und reagiert auf diese nicht.

Datenschutz bei Kindern

Bei Align möchten wir keine Daten von Kindern unter dreizehn (13) Jahren erfassen, sofern die Erfassung nicht über einen Erziehungsberechtigten erfolgt. Wir können zwar nicht verhindern, dass auch Kinder auf die Sites zugreifen, doch personenbezogene Daten werden ausdrücklich nur dann gesammelt, wenn die Person, die die Informationen liefert, mindestens 13 Jahre alt ist. Wenn Sie ein Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind im Alter unter 13 Jahren uns personenbezogene Daten mitgeteilt hat, die Sie überprüfen möchten oder deren Löschung Sie beantragen möchten, oder wenn Sie Fragen zur Erfassung von Daten von Kindern auf unseren Sites haben, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@aligntech.com.

Beachten Sie bitte, dass die oben genannte Altersschwelle je nach den gesetzlichen Anforderungen in Ihrem Land variieren kann. Wenn dies der Fall ist, geben wir dies zum Zeitpunkt der Erfassung an.

Links zu anderen Websites

Unsere Sites enthalten möglicherweise Links zu anderen Websites – diese Links werden Ihnen lediglich aus Servicegründen zur Verfügung gestellt. Align ist bei derartig verlinkten Websites weder für die Datenschutzverfahren noch für den Inhalt verantwortlich; das Einbeziehen der Links ist nicht mit einer Empfehlung des betreffenden Unternehmens oder des auf diesen Websites vorhandenen Materials gleichzusetzen. Wenn Sie über unsere Sites zu einer anderen Website wechseln, können wir den Umgang mit Ihren Daten dort nicht kontrollieren und sind nicht dafür verantwortlich.
Unter Umständen haben Sie auch die Möglichkeit, Ihre Daten für die Verwendung auf anderen Websites (beispielsweise von sozialen Netzwerken) freizugeben. Gegebenenfalls stellen wir einen Link zur Verfügung, um dies zu vereinfachen. Wir sind jedoch nicht für die anderen Websites verantwortlich und können Ihre Beiträge bzw. Freigaben nicht kontrollieren. Wir empfehlen Ihnen, sich über die Datenschutzrichtlinien und die Verfahren zur Informationserfassung dieser anderen Websites und sozialen Medien zu informieren.

Marketing und Ablehnen von E-Mail-Marketing

Wir senden Ihnen möglicherweise gelegentlich Informationen über uns, wenn Sie uns dies erlaubt haben (sofern erforderlich).

Align bietet Ihnen die Möglichkeit, das Senden elektronischer Mitteilungen von Align oder von unseren Geschäftspartnern an Sie einzustellen, indem Sie Ihre Zustimmung widerrufen. Wenn Sie keine Mitteilungen von uns erhalten möchten, teilen Sie uns dies bitte mit, wenn wir Daten von Ihnen erfassen. Sie können auch jederzeit eine E-Mail an remove@aligntech.com senden. Geben Sie dabei bitte Ihr Land an. Sie können auch die praktische Möglichkeit zum Abbestellen unserer Mitteilungen nutzen, die in unsere E-Mails eingebunden ist. Es kann ein wenig dauern, bis Ihr Antrag verarbeitet wird; haben Sie deshalb bitte Geduld.

Denken Sie daran, dass sich ein solcher Widerruf Ihrer Zustimmung nicht auf notwendige Mitteilungen bezieht – Antworten auf Anfragen sind beispielsweise davon ausgenommen. Wenn Sie zu einem späteren Zeitpunkt Informationen von uns anfordern, z. B. sich für den Empfang von Nachrichten anmelden, wird die Abbestellung widerrufen.

Soziale Medien

Wenn Sie Nutzer von Facebook, Twitter oder anderen sozialen Medien mit öffentlichen Kontoeinstellungen sind und eine unserer öffentlichen Kampagnen (z. B. #10MillionSmiles) oder eine Kampagne unserer Produktnamen (z. B. #Invisalign, #InvisalignLive oder #InvisalignSmile) mit Hashtags versehen, können wir Ihre Bewertungen unserer Produkte von den Websites der sozialen Medien kopieren und auf unseren Sites veröffentlichen. So können wir Ihre Meinung zu unseren Produkten mit den Besuchern unserer Sites teilen. Bevor Ihre Kommentare auf unseren Sites veröffentlicht werden, werden sie von uns überprüft. Bitte verwenden Sie diese Hashtags nicht, wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Bewertungen auf unseren Sites veröffentlicht werden.

Indem Sie auf einer Plattform sozialer Medien Inhalt bezüglich Ihrer Invisalign Erfahrungen posten oder auf sonstige Weise verfügbar machen und uns die Genehmigung zum Veröffentlichen dieser Inhalte auf unseren eigenen Kanälen, wie etwa Facebook (http://facebook.com/invisalign), Pinterest (http://pinterest.com/Invisalign), YouTube (http://youtube.com/invisalign), Twitter (http://twitter.com/invisalign), Instagram (http://instagram.com/invisalign und http://instagram.com/invisalignlive) u. a., erteilen, versichern und garantieren Sie, dass Sie mindestens dreizehn (13) Jahre alt sind und den allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen, die auf unserer Seite auf diesen Websites aufgeführt sind.

Wenn Sie als Erziehungsberechtigter oder sonstige Person von einem Benutzer erzeugten Inhalt finden, der von einer Person unter dreizehn (13) Jahren geteilt wurde, senden Sie uns bitte eine E-Mail an InvisalignTakedown@aligntech.com.
Hier finden Sie die vollständigen Invisalign Richtlinien zu sozialen Medien
(https://www.facebook.com/invisalign/app/235356096629509/).

Internationale Datenübertragungen

Align ist weltweit tätig und kann deshalb Ihre personenbezogenen Daten in andere Länder, in denen Align tätig ist, übertragen, auch in andere Länder als Ihr Wohnsitzland. Ihre personenbezogenen Daten können außerdem auf unseren Servern, die sich außerhalb Ihres Wohnsitzlands befinden, gespeichert werden. Jedoch werden wir Ihre Daten auch dann gemäß dieser Datenschutzerklärung und unseren Verbindlichen Unternehmensrichtlinien („Binding Corporate Rules” – BCR) schützen. Durch die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten stimmen Sie deren Übertragung, Verarbeitung und/oder Speicherung in jedem Land der Welt, einschließlich der Vereinigten Staaten von Amerika, zu.

Sicherheit

Die Sicherheit aller personenbezogenen Daten, die Align zur Verfügung gestellt werden, ist uns wichtig, und wir unternehmen angemessene Schritte, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Auf unseren Sites werden Sicherheitsmaßnahmen eingesetzt, um die unserer Kontrolle unterstehenden Informationen nach Möglichkeit vor Zerstörung, Verlust, Missbrauch und Manipulation, unbefugter Offenlegung oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Auf unseren Webportalen wie der Invisalign Doctor Site werden Patientendaten (einschließlich personenbezogener Daten) per HTTPS geschützt übertragen. Voraussetzung für die Nutzung dieser Portale ist ein Kundenkonto und sie stehen der allgemeinen Öffentlichkeit nicht zur Verfügung. Leider kann die Sicherheit der Datenübertragung über das Internet oder der Speicherung von Informationen nicht zu 100 % garantiert werden. Deshalb ist Align zwar bestrebt, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, kann jedoch die Sicherheit der von Ihnen an Align übertragenen Informationen nicht gewährleisten oder garantieren; die Übertragung Ihrer Informationen erfolgt auf eigenes Risiko.

Ihre Rechte

Sollten Sie (gemäß den entsprechenden Gesetzen) bestimmte Rechte in Bezug auf Datenzugriff, -offenlegung, -änderung oder -löschung haben, die Sie geltend machen möchten, können Sie sich unter der unten angegebenen Anschrift bzw. E-Mail-Adresse mit uns in Verbindung setzen.

Beispielsweise sind Einwohner des US-Bundesstaats Kalifornien berechtigt, die Offenlegung weiterer Informationen hinsichtlich der Kategorien oder bestimmten Anteile personenbezogener Daten zu ersuchen, die Align über sie erfasst, verarbeitet und speichert, und sie können sich mit uns bezüglich ihrer Rechte auf den Zugriff auf ihre personenbezogenen Daten bzw. bezüglich einer Anforderung zu deren Löschung in Verbindung setzen. Bitte lesen Sie die California Consumer Privacy Act (CCPA) Datenschutzerklärung für weitere Informationen.

Im US-Bundesstaat Nevada gewährt die Senate Privacy Bill Nr. 220 Verbrauchern das Recht, Anforderungen an Align zu richten, ihre personenbezogenen Daten nicht an dritte Parteien zu verkaufen. Obwohl Align keine Ihrer personenbezogenen Daten verkauft, können Sie gern Anforderungen oder Anfragen dieser Art an privacy@aligntech.com senden.

In Europa können Einzelpersonen uns in Bezug auf folgende Rechte kontaktieren: den Zugriff, den Empfang, die Einschränkung der Verarbeitung, die Korrektur oder die Aufforderung zur Löschung ihrer personenbezogenen Daten, die Align über sie vorliegen.

In Singapur können Sie generell von uns fordern, Sie darüber zu informieren, wie Ihre personenbezogenen Daten, die in unserem Besitz sind oder unserer Kontrolle unterliegen, im Zeitraum eines Jahres vor dem Datum Ihrer Anforderung von uns verwendet oder offengelegt wurden (bzw. möglicherweise verwendet/offengelegt wurden). Für Zugriffsanforderungen kann eine Gebühr anfallen, um die Kosten zu begleichen, die das Bereitstellen der Details Ihrer personenbezogenen Daten, die wir besitzen, für uns verursacht; nach Empfang Ihrer Zugriffsanforderung informieren wir Sie über die Höhe dieser Gebühr.

Dies sind lediglich Beispiele; abhängig von den Gesetzen Ihres Landes verfügen Sie möglicherweise über weitere Rechte, die hier nicht aufgeführt sind.

 

Updates

Diese Erklärung kann von Zeit zu Zeit nach eigenem Ermessen aktualisiert werden. Dabei wird auch das zu Beginn der Datenschutzerklärung angegebene Datum der letzten Aktualisierung angepasst. Eine Ankündigung einer solchen Aktualisierung bzw. Änderung wird Ihnen auf unseren Sites oder entsprechend den geltenden Gesetzen bekannt gegeben. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um über die Art und Weise unserer Erfassung, Verwendung und Offenlegung von personenbezogenen Daten auf dem Laufenden zu bleiben. Durch den Fortbestand Ihrer Beziehung zu Align nach der Veröffentlichung der geänderten Datenschutzerklärung oder der Benachrichtigung darüber erklären Sie Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen. Alle Änderungen dieser Datenschutzerklärung treten sofort nach ihrer Veröffentlichung oder sonstigen Bekanntgabe durch Align in Kraft.

KONTAKT

Wenn Sie zu dieser Datenschutzerklärung, zu den auf unseren Sites verwendeten Datenschutzverfahren, zu den über Sie vorliegenden Informationen bzw. Ihren Rechten in Bezug auf diese Informationen oder zu Ihren Transaktionen im Zusammenhang mit unseren Sites Fragen haben, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung:

Globale Unternehmenszentrale
Align Technology, Inc.
Z. H: Privacy Office
410 North Scottsdale Road
Suite 1300
Tempe, Arizona 85281
USA
privacy@aligntech.com

EMEA-Unternehmenszentrale
Align Technology Switzerland GmbH
Z. H: Privacy Office
Suurstoffi 22
6343 Rotkreuz
Schweiz
privacy@aligntech.com


Sie können sich auch an die lokale Niederlassung von Align wenden, die für die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich ist. Details finden Sie hier.